Preguntas frecuentes

Acá encontrarás información útil y podrás evacuar tus dudas.

¿Que requisitos son necesarios para alquilar un vehiculo en 123 Auto Rental?

Para asegurar un vehículo con nuestra compañía, es necesario contar con una tarjeta de crédito con capacidad de monto de bloqueo adecuada. El valor de la franquicia de seguro dependerá del modelo de vehículo que se contrate. Para obtener más información acerca del valor de la franquicia de seguro correspondiente a un modelo específico, por favor, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

¿Es Bariloche una ciudad de tolerancia cero para conducir bajo los efectos del alcohol?

Si. En la ciudad de Bariloche no se puede conducir bajo efectos del alcohol siendo las sanciones que van desde multas hasta el retiro del vehículo así como el registro de conducir según sea la cantidad de gramos / litros de alcohol en sangre.

¿Cuántos kilómetros libres tengo cuando alquilo un vehículo en 123 Auto Rental?

Cuando alquilas cualquier modelo de 123 Auto Rental tienes kilómetros ilimitados dentro de la tarifa contratada.

¿Cuáles son los datos necesarios para alquilar un auto en 123 Auto Rental?

  • Permiso de conducir de el o los conductores.
  • Cantidad de personas que viajarán en el vehículo solicitado.
  • Fecha, hora y lugar de recepción y entrega del vehículo.
  • Dirección física del lugar donde se aloja la persona que alquila el vehículo.

¿Cuáles son los medios de pagos aceptados?

123 Auto Rental realiza el cobro por el alquiler del vehículo tanto para la reserva así como para el pago total por medio de transferencia o a través de Mercadopago. Si la operación la realizan directamente en las oficinas están pueden ser en efectivo tanto en pesos argentinos así como dólares americanos o euros.

¿Con cuanto de antelación puedo reservar un vehículo en 123 Auto Rental?

Pueden realizarse con meses de antelación así como también en el mismo instante que lo requiere, solo debe considerar la disponibilidad en ese momento contactando a alguno de nuestros asesores.

¿Es necesario pagar todo el monto del servicio para poder reservar un vehículo en 123 Auto Rental?

No. Las reservas de nuestros autos se pueden hacer con el pago del 30% del monto estimado del servicio a contratar.

¿Cómo funciona el bloqueo de garantía de la tarjeta de crédito para cubrir el seguro de franquicia de seguro de un vehículo alquilado en 123 Auto Rental?

El tarjeta habiente es decir el portador de la tarjeta quien realiza el alquiler del vehículo en 123 Auto Rental debe autorizar al banco para que bloquee un monto de 100.000 pesos argentinos para fines de deposito en garantia que cubre la franquicia del seguro del auto.

¿Que es un seguro con franquicia?

Cuando se contrata un seguro con franquicia el asegurado acepta la exclusión de responsabilidad a favor de la empresa aseguradora para responder ante el riesgo cubierto con una suma de dinero de 100.000 pesos argentinos para el caso de los vehículos alquilados en 123 Auto Rental.

¿Cómo puedo gestionar las multas recibidas estando en un vehículo de 123 Auto Rental?

Si has recibido una multa con un vehículo de 123 Auto Rental, podrás dirigirte al departamento de Hacienda del Municipio en Mitre 531, o también en el Tribunal de Faltas N°2 que está ubicado en el primer piso de la Terminal de ómnibus de la ciudad.

¿Qué pasa si no fui notificado de forma escrita de una multa?

La ciudad de Bariloche cuenta con sistemas automatizados de multas por medio de fotomultas, en el caso de haber recibido una, 123 Auto Rental gestionará la multa por ti utilizando el monto bloqueado por concepto de seguro de franquicia o en su defecto te contactará para solicitarle el pago de la misma.

¿Por cuánto tiempo se mantiene el bloqueo por seguro de franquicia y gestión de multas cuando alquilo un vehículo en 123 Auto Rental?

El bloqueo por seguro con franquicia y gestión de multas se mantiene por un plazo de 20 a 25 días según la entidad financiera a la que fue solicitada.

¿Puedo viajar a Chile con un auto de 123 Auto Rental?

Si. Viajar a Chile es uno de los destinos favoritos de los visitantes de Bariloche y por ello prefieren hacerlo en un vehículo alquilado en 123 Auto Rental. Para ello solo debes solicitar la gestión del permiso requerido para cruzar la frontera. Consulta por los costos de esta gestión.

¿Puedo entregar el vehículo en cualquier lugar de Bariloche?

Si. Puedes entregar el vehículo a uno de nuestros representantes en tu hotel, aeropuerto, terminal de ómnibus o un punto de encuentro acordado con nosotros.

¿Qué costo tiene alquilar una silla para bebés o un booster?

Cuando alquilas un vehículo en 123 Auto Rental la silla de bebés o el booster es gratuita.

¿Con cuánto combustible recibo el vehículo cuando alquilo en 123 Auto Rental?

Recibirás el vehículo con el tanque lleno para que empieces a recorrer Bariloche y sus distintos lugares elegidos sin perder tiempo. Al momento de la entrega también debes entregar el vehículo con el tanque completo.

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